パソコン出張サポート作業内容一覧
ルータ
有線ルータの接続設定
無線ルータの接続設定(SSID PASSWORDの設定を致します。)
SSIDとPASSWORDは変更可能ですので
ご希望であれば変更を致します。 無線データ通信の暗号化もWEP・WPA-PSKかを選択して頂ければそのように設定を致します。
ご希望であれば変更を致します。 無線データ通信の暗号化もWEP・WPA-PSKかを選択して頂ければそのように設定を致します。
ウイルス・マルウェア
お客様のパソコンがウイルスなどに感染しているか診断を致します。
感染していた場合は駆除か隔離をさせて頂きます。
ウイルス対策ソフトの導入をお考えの方は
インストール及び設定を致します。 どこのウイルス対策ソフトメーカーでもインストールは可能です。
インストール及び設定を致します。 どこのウイルス対策ソフトメーカーでもインストールは可能です。
インターネット
プロバイダーの接続IDとPASSWORDを設定し
ネットに接続できる環境に致します。 ウィンドウズインターネットエクスプローラー以外でウェブブラウザ導入をお考えの方には 他社ウェブブラウザのインストールも可能です。
ネットに接続できる環境に致します。 ウィンドウズインターネットエクスプローラー以外でウェブブラウザ導入をお考えの方には 他社ウェブブラウザのインストールも可能です。
メール
OutlookExpressを使用できるように設定を致します。
メールアドレス・メールアカウント・パスワード・受信メールサーバ・送信メールサーバー の設定
他社メールソフトの設定も致します。
動画変換・DVD作成
Ipod touch・Ipad・Walkman・Smartphoneなどの機器で観賞できるように動画を変換致します。
ビデオカメラなどで撮影した動画をDVDプレイヤーやBDプレイヤーなど
で観賞するためにオリジナルDVDやオリジナルBDの作成も致します。
故障・修理
お客様のパソコンを診断しシステム異常がない場合パーツの故障と判断しパーツの交換をさせて頂きます。
古いパソコンの場合パーツの交換などができない事もありますので悪しからずご了承下さいませ。
メモリなどの増設も可能ですので増設をお考えの方はご相談下さいませ。
トラブル
ブルースクリーン・DLLエラー・起動しないなどのトラブルが発生した場合にお客様のパソコンを診断し原因を究明させて頂きます。
システムのレジストリ破損やブートファイル破損の場合はOSの再インストールをしなければならないのでどうかご了承下さいませ。
その他のトラブルも対応致しますのでご相談下さいませ。
訪問サポート料金
技術料・消費税・訪問費・交通費込みの\6,000円でサポートさせて頂きます。
パソコンでお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ。